Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
Emploi
Bresse, 88, Vosges, Grand Est
La Bresse-Hohneck recherche Un Chargé de relation clientèle et animateur de communauté H/F en CDD saisonnier pour rejoindre son équipe de passionnés cet hiver Vous êtes coachée par Charlène, responsable des ventes. Vous êtes en charge de l'animation de notre communauté de clients pour le compte de la société et de notre marque, de l'animation des actions de promotion, ainsi que du suivi et du développement de la relation client. Votre équipe de 15 collègues du service des ventes a hâte de vous accueillir ! Vos missions : - Animer les communautés, protéger l'e-réputation et renforcer la présence numérique de l'entreprise - Mettre en œuvre le plan de communication - Répondre aux avis, demandes et réclamations clients - Gérer l'animation et l'événementiel station et l'animation d'événements ponctuels sur le territoire - Mettre en œuvre la communication interne de l'entreprise - Assurer la production des visuels utiles à l'animation de la communauté - Animer les actions de promotions/offres tarifaires spécifiques, suivre et développer la relation client - Avoir une bonne attitude commerciale et réserver un accueil irréprochable au client - Améliorer quotidiennement le service[...]
